کارگاه آموزشی مدیریت ادعا برگزار شد
کارگاه آموزشی «مدیریت ادعا» روز سهشنبه ۳ شهریور آغاز شد و طی روزهای ۴ و ۹ و ۱۰ شهریور در سندیکای شرکتهای ساختمانی ایران برگزار شد. مدرس این دوره آموزشی چهار روزه، دکتر امید امیری کارشناس مراجع داوری و حل اختلاف شورای عالی فنی و ماده ۳۸ شهرداری بود که مباحثی را در زمینه ادعا و انواع آن، اقدامات لازم برای طرح ادعا، قوانین ادعا، مدارک لازم برای ادعا، چگونگی محاسبه هزینه ادعا، روشهای پیشگیری از وقوع ادعا، اشتباهات رایج در مدیریت ادعا، و … مطرح کرد.
دکتر امید امیری در آغاز این کارگاه آموزشی عنوان کرد: ادعا یا Claim به معنای بیان حق یا خواستهای است که یکی از طرفین قرارداد در برابر طرف دیگر مطرح میکند. ادعا بخشی از روابط بین کارفرما و پیمانکار است بنابراین نمیتوان آن را به صفر رساند اما میتوان برای مدیریت درست آن اقدام کرد. واقعیت این است که طرح و به نتیجه رساندن ادعا، میتواند با هزینه و چالشهای فراوان روبرو باشد، در این شرایط هنر یک پیمانکار این است که ادعا را از مسیری پیش ببرد که با کمترین برخورد و بدون هزینه جانبی به نتیجه برسد. اگر ادعا برطرف نشود تبدیل به اختلاف میشود، برای همین است که در شرایط عمومی پیمان یک میانجی تعریف شده تا با مدیریت بههنگام ادعا از بروز اختلاف بین کارفرما و پیمانکار جلوگیری شود.
وی در ادامه عنوان کرد: پیمانکار باید بداند کارفرما چه تصوری از پروژه در ذهن دارد و تلاش کند زمینه کار را به ترتیبی ایجاد کند که در موارد قابل کنترل، از ایجاد ادعا جلوگیری شود. در مواردی هم که قابل پیشبینی نیست و ادعا به وجود میآید پیمانکار باید نحوه آغاز ادعا، قوانین ادعا، مسیرهای قانونی ادعا، چگونگی محاسبه ادعا و … را مدنظر قرار دهد. یکی از مشکلات موجود در زمینه طرح ادعا، در دست نبودن مستندات لازم است که در فرایند پروژه توجه اندکی به ثبت و نگهداری آنها شده است.
دکتر امیری در زمینه چالشهای موجود در تهیه اسناد ادعا عنوان کرد: برخی از ادعاها را میتوان فناشونده دانست چرا که به دلیل ضعف در مستندات و تحلیلها، امکان پذیرش آنها اندک است. برخی از ادعاها مشکوک هستند یعنی وضعیت نامشخصی دارند و پذیرش آنها به کیفیت مستندات و تحلیلها بستگی دارد. در برابر این نوع ادعاها، ادعاهای بهحق وجود دارند که دارای مستندات و تحلیلهای معتبر است و احتمال پذیرش آنها بالا است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود تصریح کرد: یکی از اشتباهات رایج در مدیریت ادعا، عدم تعیین تکلیف به موقع ادعا از طرف کارفرما است که باعث تشدید تنش و مشکلات موجود بین کارفرما و پیمانکار میشود. اشتباه رایج دیگر اشراف نداشتن به بندهای مختلف قرارداد است، متاسفانه پیمانکاران به دلیل تکرار متون قراردادی در پروژههای مختلف، در مطالعه دقیق آن اهمال میکنند در حالی که بسیاری از متون قراردادی شفاف نیستند و قابلیت تفسیر دارند. همین تفسیرپذیری است که در موارد بسیاری زمینه ایجاد ادعا را فراهم میکند.
دکتر امیری تاکید کرد: یکی از مسائلی که از ایجاد ادعا جلوگیری میکند منصفانه بودن قرارداد است. مسئله بعدی آشنایی با قوانین بالادستی، مسائل مالی و حقوقی است که لازم است پیمانکاران برای اثبات یا رد ادعای خود با آنها آشنا باشند.
در این کارگاه آموزشی که به مدت ۴ روز در سندیکای شرکتهای ساختمانی ایران برگزار شد و با برنامه پرسش و پاسخ به پایان رسید، مباحث مختلفی در زمینه تعریف ادعا، انواع ادعا در قراردادها، نحوه آغاز ادعا، اقدامات مورد نیاز برای طرح ادعا، سوالات کارفرما و پیمانکار در زمان وقوع ادعا، قوانین ادعا، مدارک لازم برای ادعا، چگونگی محاسبه هزینه ادعا، زمانهای وقوع ادعا، روشهای پیشگیری از وقوع ادعا، چالشهای تهیه اسناد ادعا، اشتباهات رایج در مدیریت ادعا، و شرح و بررسی انواع ادعاهای حقوقی در پیمان مطرح شد.
